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Retour de location Nissan

La fin de votre contrat de location peut susciter de nombreuses interrogations. Heureusement, HGrégoire Nissan Vimont est là pour vous aider à faire la transition de la façon la plus simple possible.

 

1.   Évaluez vos options

Vos besoins changent ; c’est pourquoi HGrégoire Nissan Vimont vous offre plusieurs options lorsque le contrat de location de votre véhicule est sur le point de se terminer.

 

·         Opter de nouveau pour la location

Vous avez apprécié votre expérience de location ? Vous pouvez donc opter de nouveau pour la location d’un véhicule neuf chez HGrégoire Nissan Vimont. Avec le Programme de fidélisation des Services financiers Nissan Canada, cette option est d’autant plus attrayante. La section « Autres points importants » vous renseignera sur ce programme.

 

·         Acheter votre véhicule de location actuel

Vous aimez votre voiture et vous voulez la conserver ? Songez à en faire l’achat ; en choisissant d’acquérir votre véhicule actuel, vous éviterez les possibles frais de kilométrage excédentaire ou les frais d’usure excessive éventuels. Vous ne paierez que la valeur résiduelle stipulée à votre contrat, ainsi que les frais accessoires, s’il y a lieu (taxe de vente, vérification des dispositifs de sécurité et des gaz d’échappement, frais d’immatriculation du véhicule, etc.). Et si vous avez besoin d’aide pour financer votre achat, les Services financiers Nissan Canada seront là pour vous, sur approbation de votre crédit.

 

·         Faire l’achat d’un nouveau véhicule Nissan

Vous préférez faire l’achat d’un nouveau véhicule ? Pas de problème. Avec notre gamme complète de voitures et VUS, vous trouverez le véhicule Nissan adapté à vos goûts et à vos besoins. De plus, vous pourrez utiliser votre prime de fidélité en tant que client admissible au Programme de fidélisation des Services financiers Nissan Canada.

 

·         Retourner votre véhicule

Vous voulez simplement retourner votre véhicule ? HGrégoire Nissan Vimont se fera un plaisir de vous aider et de vous faciliter la tâche, que vous aillez fait l’acquisition du véhicule chez-vous ou à une autre succursale. Contactez-nous au (450) 661-6222 pour planifier un rendez-vous.

 

2.   Prenez rendez-vous

Avant la fin de votre contrat, soit six mois avant l’échéance, vous recevrez le guide d’usure et de détérioration préparé par les Services financiers Nissan Canada. Ce guide contient l’information requise pour vous permettre de vérifier si votre voiture présente une usure normale ou excessive, d’après les normes établies. En cas de doute, vous pouvez rendre visite à votre concessionnaire ; il pourra répondre à vos questions et effectuer les réparations nécessaires, au besoin.

Dans les 30 jours précédant l’échéance de votre bail de location, vous recevrez également une lettre précisant les options possibles et les offres spéciales dont vous pourrez bénéficier en optant pour la location ou l’achat d’un véhicule neuf Nissan. Communiquez avec HGrégoire Nissan Vimont au  (450) 661-6222 pour planifier un rendez-vous et faire la remise de votre véhicule, et ce, avant la date d’échéance.

Le jour J, votre véhicule sera inscrit par le biais de notre site Web interne, et un reçu de retour, signé par vous et votre conseiller, sera envoyé aux Services financiers Nissan Canada. Cette démarche est appelée « remettre le véhicule ».

Vous aurez peut-être certains frais à payer ; par exemple si vous avez dépassé le nombre de kilomètres alloué à votre contrat pour la durée de location de votre véhicule, ou si l’usure de celui-ci excède les normes établies par les Services financiers Nissan Canada. Lisez la section suivante pour plus de détails.

 

 

3.   Ce que vous devez savoir sur l’inspection

Une inspection électronique de l’état de votre véhicule sera effectuée dans les 48 heures suivant la remise. AutoVin, une entreprise indépendante, a reçu le mandat de réaliser l’évaluation des dommages concernant l’usure et la détérioration de votre véhicule. Leurs inspecteurs qualifiés connaissent bien les normes et les procédures des Services financiers Nissan Canada. N’oubliez pas que vous recevrez le guide d’usure, par la poste, plusieurs mois avant cette inspection ; profitez-en pour faire vos propres vérifications. Dans l’éventualité où des frais reliés à l’usure excessive sont payables, les Services financiers Nissan Canada communiqueront directement avec vous.

 

 

4.   Autres points importants

 

·         Programme de fidélisation des Services financiers Nissan Canada

Pour être admissible au Programme de fidélisation des Services financiers Nissan Canada, vous devez louer ou financer actuellement un véhicule Nissan par l’entremise des Services financiers Nissan Canada, ou encore posséder un véhicule Nissan 2009 ou plus. Les membres de votre famille immédiate résidant à la même adresse et détenant un permis de conduire valide sont également admissibles.

 

·         Dépôt de garantie

Dans un délai de 15 jours ouvrables, dès que nous recevrons une confirmation de retour de votre véhicule ou les fonds certifiés pour l’achat de celui-ci, vous obtiendrez le remboursement de votre dépôt de garantie.

 

·         Dernier versement

Normalement, vous devriez effectuer votre dernier versement 30 jours avant la fin de la location. Contactez notre service à la clientèle au 1 800 268-6499 afin de confirmer la date de votre paiement dans le cas où vous auriez fait des modifications à vos versements, ou pour procéder au paiement si vous avez reçu un relevé à payer en fin de bail.

 

·         Pénalités

À la fin du contrat, il peut être possible de prolonger votre location. Par contre, si vous souhaitez retourner votre véhicule ou en faire l’achat avant la date d’échéance, une pénalité peut être applicable. Renseignez-vous auprès de HGrégoire Nissan Vimont au (450) 661-6222 ou auprès du service de remise en marché au 1 800 268-6499.

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